V CONGRESO INTERNACIONAL DE LA ASOCIACIÓN LATINOAMERICANA DE CARRERAS UNIVERSITARIAS EN RELACIONES PÚBLICAS (ALACAURP), REALIZADO EN LA UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS DE TALCA, CHILE. 22, 23 DE OCTUBRE DE 2009
Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica
Qué y Cómo Comunicar
Ante la interrogante: qué y cómo comunicar en las organizaciones, surge la necesidad de repasar y actualizar los conocimientos y experiencias de las Relaciones Públicas y de las estrategias de la comunicación; pues el objetivo primero de una institución es crear valores para relacionarse y darse a conocer, porque las confianzas y los vínculos tienden a ser cada vez más necesario con los agentes económicos, los consumidores, las comunidades y los públicos en general.
Hoy los consumidores de un servicio o un producto quieren saber, además de cómo están constituidos, si éstos cumplen o no con las normas de calidad, por nombrar algún aspecto; y quién realmente los avala. Por otro lado, están presentes los medios de comunicación, tanto los tradicionales como los alternativos del ciberespacio que exigen información transparente, inmediata, veraz y relevante.
Por lo tanto, conciliar lo descrito demanda hacerlo bien y darlo a conocer. Actualmente aquello conlleva en lo político, económico y social a ganar reputación. Este escenario de transparencia permitirá, además, elevar constantemente los estándares y la competencia; así pues, el rol que la organización le asigne a las Relaciones Públicas y su principal herramienta la comunicación estratégica será vital: cómo me relaciono y comunico, cómo atiendo a mis públicos internos y externos, cómo legitimo la información que emito para ser percibida positivamente, reduciendo especulaciones y rumores construidos por la falta de información, son factores claves para el éxito.
El objetivo -en este V Congreso de la Asociación Latinoamericana de Carreras Universitarias de Relaciones Públicas ALACAURP- es contribuir a definir con claridad cuál es el ámbito de acción de las Relaciones Públicas modernas y de las estrategias de la comunicación, cuánto han avanzado hasta la fecha y cuáles son sus proyecciones en un mundo en cambio, con momentos difíciles y la necesidad de un pensamiento positivo, claro y ético.
Dirigido a:
Relacionadores Públicos, Periodistas, Ejecutivos y Directivos del sector público y privado que utilizan la comunicación como un activo organizacional en el desempeño sus funciones, así también a estudiantes y público general.
Programa:
- Módulo I: Relaciones Públicas y Comunicación en las Organizaciones
- Módulo II: Responsabilidad Social, elemento estratégico de las organizaciones
- Módulo III: Gestión de Crisis
Conferencistas:
Mg. Horacio Gegunde
Licenciado en Relaciones Públicas de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora, más tarde cursa los Postgrados en Diseño y Evaluación en Metodología de la Investigación Social, de Actualización en Marketing Estratégico, Psicoinformática y Master in Business Administration, en la Universidad de Baltimore Estados Unidos. Su labor académica ha cubierto la Universidad de Salamanca (España), la Universidad de Passau (Alemania) y la Universidad Nacional de Lomas de Zamora. Ha sido consultor en Relaciones Públicas para diferentes empresas, tales como: Huberman Turismo, Horizonte Internacional, Restaurante Kokis Ranch, Carrocerías Orentani y Colegio William Shakespiare; a ello se suma sus servicios prestados en calidad de Gerente de Relaciones Institucionales «Bettelcel S.R.L.» y la dirección de Asuntos Académicos de ALACAURP. Fue Presidente del CIN (Consejo Interuniversitario Nacional) por dos períodos consecutivos (2007-2008) y elegido en ambos casos por unanimidad. El CIN está integrado por los 36 Rectores de las 36 Universidades Nacionales de la República Argentina, es el órgano que une y representa las universidades públicas en Argentina.
Dr. Darío Rodriguez
Doctor en Sociología de la Universidad de Bielefeld, Alemania. Becado por el Servicio Alemán de Intercambio Académico (DAAD), realizó sus estudios de doctorado bajo la dirección académica del Profesor Dr. Niklas Luhmann, considerado el teórico de sistemas sociales más importante del mundo. Posteriormente hizo una estadía en la mencionada Universidad, trabajando con el mismo profesor Luhmann. Ha sido profesor invitado en diversas universidades chilenas y extranjeras sobre temas relacionados con la gestión y el desarrollo organizacionales. En la Universidad Católica es académico de un sinnúmero de cursos a nivel de pre y postgrado. En conjunto con los profesores Nureya Abarca y Nicolás Majluf ha desarrollado una línea de investigación acerca de los cambios experimentados por las organizaciones chilenas en los últimos diez años. Esta línea de investigación ha dado origen a numerosas tesis y memorias; además de publicaciones en revistas y libros. Ha escrito cuatro libros y es coautor en algunos otros.
Mg. Cristian Calderon
Bachiller en Ciencias Económicas. Cuenta con estudios de Especialización en Tecnología Educativa, Open University de Inglaterra; Diplomado en Teología de la Pontificia Universidad Católica de Chile y Magister en Desarrollo y Comportamiento Organizacional de la Universidad Diego Portales de Chile. Su área de investigación está centrada en: Comunicación y Gestión, Comunicaciones y Cambio Organizacional. Además cuenta con asesoría en Diseño de la Estrategia Global de Comunicaciones de El Mercurio S.A.P., Diseño de la Estrategia Global de Comunicaciones de la Conferencia Episcopal de Chile, Diseño y redacción del Manual de Cuentas Públicas, Subsecretaria de Desarrollo Regional BID y Diseño del Modelo de Cambio Organizacional del Ministerio de Salud para la implementación de la reforma del sistema nacional de salud, entre otras. Es profesor Auxiliar asociado de la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Dra. María Aparecida Ferrari
Socióloga y Bachiller en Relaciones Públicas. Doctora en Ciencias de la Comunicación, por la Universidade de São Paulo, Brasil. Ha desarrollado su labor académica en universidades chilenas y extranjeras. Coordinadora de la carrera de Relaciones Públicas y Periodismo de la Universidade Metodista de São Paulo. Es profesora e investigadora de los programas de graduación y postgrado en Relaciones Públicas de la Universidade de São Paulo – USP, responsable de la “Revista de Estudos de Jornalismo e Relações Públicas”, miembro del Consejo Fiscal de la ABRAPCORP – Asociación de Investigadores de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas. Ha publicado diversos capítulos en libros internacionales (España y Estados Unidos), brasileños y en periódicos científicos. Es Directora de Investigación de ALACAURP.
Dr. Patricio Dussaillant Balbontín
Licenciado en Derecho, Abogado de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Doctor en Comunicación Pública, Universidad de Navarra España, PADE (Programa de Alta Dirección de Empresas), ESE, Escuela de Negocios, Universidad de los Andes. Su labor académica la ha desarrollado como profesor Auxiliar asociado de la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Católica de Chile y en la Universidad de los Andes, como profesor de Opinión Pública y Medios. Sus áreas de investigación son la comunicación estratégica, gestión de conflictos potenciales y comunicación en crisis, comunicación política, opinión pública y medios. Durante su trayectoria además ha publicado diversos artículos académicos como también publicaciones en libros. Es analista comunicacional en varios medios de comunicación, entre ellos Radio Cooperativa.
Mg. Michael Cáceres Tiznado
Periodista de la Universidad de Concepción, Magíster en Educación y Multimedia de la Universidad Autónoma de Barcelona. Su trabajo académica la ha desarrollado como docente del departamento de Comunicación Social de la Universidad de Concepción. Es el socio fundador de Periodistas Asociados, Consultora de Comunicación Estratégica de asuntos locales en Chile, establecida en Concepción desde 1998. Se ha desempeñado como consultor en comunicaciones en procesos de privatización, proyectos de inversión industriales en sector sanitario, generación de energía, forestar, agroindustria, entre otros. En el ámbito público ha sido consultor en diseño estratégico de comunicaciones para el fomento de innovación tecnológica, emprendimiento, incubación de empresas y políticas de modernización.
Lic. Víctor Escalante Vera
Licenciado en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Guadalajara, México. Sus actividades académicas la ha desarrollado en esta Casa de Estudios, donde además se ha desempeñado como Jefe del Departamento de Difusión, Director de Comunicación y Desarrollo, ocupándose de la mercadotecnia, publicidad y promoción de la Institución. A la vez, su experiencia profesional abarca diversos campos de los medios de comunicación, tales como prensa, televisión y radio. Ha sido miembro del Consejo Consultivo del diario Ocho Columnas, Tesorero de la Asociación Nacional de Relaciones Públicas y Comunicación de las Instituciones de Educación Superior de México y consultor independiente en comunicación. Actualmente es Director de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Guadalajara, México.
Mg. José Luis Hasbún Jaar
Licenciado en Comunicación Social, Periodista de la Universidad Santo Tomás. Magíster en Marketing y Comunicaciones, Escuela de Negocios Española, I.E.D.E. Diplomado en Pedagogías para la Educación Superior, Pontificia Universidad Católica de Chile. Su labor académica la ha desarrollado como profesor de las asignaturas de Publicidad y Marketing en la Universidad Santo Tomás y en la Universidad del Pacífico. Actualmente se desempeña como Jefe de Carrera de Periodismo en la Universidad Santo Tomás, sede Santiago.
Dr. Emilio Solórzano Hernández
Licenciado en Relaciones Públicas, Periodista, Doctor en Periodismo. Su labor académica la ha desarrollado como profesor invitado y expositor en universidades de Perú América Latina y España. Además, ha sido expositor en numerosos Congresos Nacionales e Internacionales de Relaciones Públicas y autor de libros de investigación en Relaciones Públicas. Ha sido Gerente y Director de Relaciones Públicas de importantes empresas, entre ellas, Centromín Perú S. A. y Consultor Internacional. Actualmente se desempeña como Profesor Principal de la Maestría y Doctorado en Relaciones Públicas de la Escuela de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de San Martín de Porres de Lima, Perú. Fue presidente de la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas CONFIARP; past presidente de la Federación de Relacionistas del Perú y miembro de la Comisión Especial conformada por Decreto Supremo del Estado para elaborar el Estatuto del Colegio Profesional de Relacionista Públicos de Perú. Actualmente es miembro de la Internacional Public Relations Association (IPRA).
Dra. María Angélica Salazar
Periodista, Magíster en Comunicación y Doctora © en Gestión y Política Educativa. Además Diplomada en Gestión Gerencial y Consultora en Gestión Escolar de la Fundación Chile. Se desempeñó como jefe de carrera de Relaciones Públicas de la Universidad Viña del Mar (1990- 2004); en este contexto su líneas de especialización están focalizadas en responsabilidad social empresarial, cultura organizacional, participación ciudadana y comunicación para el desarrollo. Ha participado con ponencias en congresos nacionales e internacionales de Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional y de la Asociación Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación (ALAIC). Actualmente es docente de pregrado en la Universidad de Viña del Mar y dicta clase de postgrado en la Universidad de Playa Ancha.
